Comisiones y Pagos
Cuánto cobra Seacrets a las creadoras, cuándo y cómo se retiran las ganancias, y qué métodos de retiro están disponibles.
Seacrets cobra una comisión fija del 20% sobre los ingresos generados en la plataforma. La creadora conserva el 80% de todo lo que genera. No hay cuotas de inscripción, mensualidades ni costos ocultos.
¿Qué comisión cobra Seacrets?
Una comisión fija del 20% sobre los ingresos brutos cobrados a los usuarios finales. La creadora conserva el 80% en todas las formas de monetización:
- Suscripciones
- Contenido de pago por visualización (PPV)
- Propinas
- Mensajes pagos
- Transmisiones en vivo con costo de acceso
El porcentaje es el mismo para todas las creadoras y no cambia según el volumen de ingresos. Está establecido en los Términos de Servicio y en el Contrato de Creador.
¿Qué incluye esa comisión?
La comisión cubre la operación de la infraestructura que la creadora utiliza para publicar y monetizar su contenido:
- Procesamiento de cobros a través de proveedores de pago autorizados
- Hosting, entrega de video y ancho de banda
- Herramientas de monetización (suscripciones, PPV, propinas, mensajería, lives)
- Protección de contenido: DRM, tecnología anti-captura de pantalla y marca de agua
- Verificación de identidad y edad (KYC), moderación de contenido y cumplimiento normativo
- Panel de administración, analítica y soporte
¿Hay algún otro costo para la creadora?
Seacrets no cobra cuotas de registro ni mensualidades. Sí existen costos que no dependen de la plataforma y que asume la creadora:
- Comisiones de transferencia, bancos intermediarios y conversión de divisa aplicadas por el proveedor de pago o retiro elegido
- Impuestos aplicables en su jurisdicción, que cada creadora es responsable de declarar y pagar
Adicionalmente, Seacrets puede cobrar al usuario final una tarifa de servicio por el procesamiento del pago. Esa tarifa la paga el fan y no se descuenta del 80% de la creadora.
¿Cuándo puedo retirar mis ganancias?
Las ganancias se registran en el balance en el momento de la venta y quedan disponibles para retiro 15 días después. Ese periodo corresponde a la reserva que cubre reembolsos y contracargos, y está descrito en el Contrato de Creador.
El monto mínimo de retiro es de 100 USD. Una vez disponibles, los fondos pueden retirarse en cualquier momento; el retiro se envía al método de pago configurado en la cuenta.
¿Qué métodos de retiro están disponibles?
Los métodos disponibles varían según el país de la creadora e incluyen, entre otros:
- PayPal
- AstroPay
- Wise
- Transferencia bancaria
- CosmoPayment (carga a tarjeta prepago o virtual)
- Criptomonedas, incluidas stablecoins como USDT
Seacrets es de las pocas plataformas del sector que permite recibir los retiros en criptomonedas, y hay más de 20 métodos adicionales en proceso de integración. La lista vigente para cada país se muestra en la configuración de pagos de la cuenta.
Los pagos se realizan en dólares estadounidenses (USD) o en activos virtuales cuando se elige esa opción.
¿Cómo pagan los fans?
Los cobros a los usuarios finales se procesan mediante proveedores de pago externos autorizados. Seacrets no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible: esos datos quedan en el procesador de pagos, que opera conforme a los estándares de seguridad de la industria.
Reembolsos y contracargos
Seacrets procesa reembolsos en casos como fraude con tarjetas, errores técnicos o incumplimiento del contenido prometido. Cuando se aprueba un reembolso o se recibe un contracargo, el 80% correspondiente a la creadora se descuenta de su saldo; el porcentaje restante corresponde a costos operativos y comisiones no reembolsables del procesador de pagos.
El procedimiento completo está en la Política de Contracargos y Disputas de Pago.
Fuentes oficiales
Toda la información de esta página está respaldada por los documentos vigentes de la plataforma:
- Términos de Servicio — tarifa de intermediación digital
- Contrato de Creador — comisión, liquidación, reserva y retiros
- Contracargos y Disputas de Pago
- Preguntas Frecuentes — balance, retiros y métodos de pago
Si alguna cifra de esta página no coincide con los documentos anteriores, prevalece lo establecido en el Contrato de Creador y los Términos de Servicio. Para consultas, escriba a [email protected].