Centro de Transparencia
Cómo Seacrets verifica identidades, modera contenido, protege a las creadoras y gestiona datos y pagos. Resumen en lenguaje claro de todas las medidas de confianza y seguridad, con enlace a cada política.
Seacrets (seacrets.online) verifica la identidad de cada creadora antes de permitirle monetizar, modera todo el contenido que se publica, protege el material con DRM y marcas de agua rastreables, y no almacena datos de tarjetas de sus usuarios. Esta página resume, en lenguaje claro, cómo funciona cada una de esas medidas y enlaza a la política que la respalda.
¿Es segura Seacrets?
La plataforma es operada por Hyper Lab LLC, una sociedad constituida en Delaware, Estados Unidos, y opera bajo un marco de cumplimiento publicado y verificable. En concreto:
- Nadie puede monetizar sin verificar su identidad: la verificación KYC con documento oficial y validación biométrica es obligatoria para cualquier creadora antes de publicar contenido de pago o recibir dinero.
- El acceso está restringido a personas mayores de 18 años, y la edad se verifica.
- Todo el contenido pasa por moderación automatizada al subirse, con escalado a revisión humana ante indicadores de riesgo.
- Los pagos los procesan proveedores externos autorizados: Seacrets no almacena números de tarjeta ni datos financieros sensibles.
- Las políticas son públicas y están disponibles en este mismo sitio, en español e inglés.
Verificación de identidad y edad
| Quién | Qué se verifica |
|---|---|
| Creadoras | Identidad mediante documento oficial y validación biométrica (KYC), antes de poder monetizar o retirar fondos |
| Fans | Mayoría de edad al registrarse; el acceso a la plataforma está restringido a mayores de 18 años |
Detalle en Política KYC y Verificación de Edad.
Moderación de contenido
Todo el contenido se analiza mediante sistemas automatizados en el momento de la carga. El material que activa indicadores de riesgo se escala a revisión humana, y el que infringe la ley o las políticas se retira. La ausencia de una revisión previa no implica aprobación: la moderación puede actuar en cualquier momento.
Las reglas están publicadas en las Directrices de Moderación y en la Política de Uso Aceptable.
Tolerancia cero
Seacrets prohíbe de forma absoluta, y actúa de inmediato ante:
- Cualquier contenido que involucre a menores de edad o su apariencia — ver Protección de Menores.
- Contenido no consensuado, incluida la difusión de material íntimo sin permiso — ver Contenido No Consensuado.
- Explotación, trata de personas y coerción — ver Declaración contra la Esclavitud y la Trata.
Estos casos pueden derivar en la eliminación inmediata del contenido, el cierre de la cuenta y la cooperación con las autoridades competentes.
Protección del contenido de las creadoras
- DRM en el video elegible y en el contenido de pago.
- Protección anti-captura de pantalla y anti-grabación.
- Doble marca de agua: la del perfil de la creadora en todas sus publicaciones, y una marca con los datos del usuario que está visualizando el contenido, de modo que una filtración pueda rastrearse hasta su origen.
- Un equipo de inteligencia artificial dedicado a localizar y eliminar contenido filtrado en otros sitios.
- Bloqueo geográfico de países o continentes completos, configurable por cada creadora.
- Procedimientos formales de remoción de contenido y DMCA.
Cómo reportar y qué ocurre después
Cualquier persona —tenga o no cuenta— puede reportar contenido o conductas que infrinjan las políticas o la ley:
- Envía el reporte por los canales de Reportar Abuso o la Política de Quejas.
- El equipo de Confianza y Seguridad revisa el caso; el contenido con indicadores graves puede retirarse de forma preventiva mientras se investiga.
- Se comunica el resultado a las partes cuando corresponde, salvo que una obligación legal o una investigación en curso lo impida.
- Los titulares de derechos disponen además del procedimiento DMCA.
Privacidad y datos personales
Seacrets trata datos personales conforme a su Política de Privacidad, con bases legales explícitas y plazos de conservación definidos. Cualquier persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad, oposición y supresión:
- Solicitudes de datos · Derechos GDPR/CCPA · Aviso de Cookies
- Contacto de protección de datos: [email protected]
Pagos y prevención de fraude
Los cobros a los usuarios finales se procesan mediante proveedores de pago externos autorizados; Seacrets no almacena datos de tarjetas. La plataforma aplica controles de prevención de lavado de dinero y fraude, y mantiene una reserva sobre los ingresos para cubrir reembolsos y contracargos.
Detalle en Política AML, Contracargos y Disputas de Pago y Comisiones y Pagos.
Marco de cumplimiento
| Ámbito | Documento |
|---|---|
| Términos generales de uso | Términos de Servicio |
| Relación con creadoras | Contrato de Creador |
| Relación fan–creadora | Contrato Fan–Creador |
| Registros de edad e identidad (18 U.S.C. § 2257) | Cumplimiento 2257 |
| Prevención de lavado de dinero | Política AML |
| Conozca a su cliente | Política KYC |
| Uso aceptable de la plataforma | Política de Uso Aceptable |
| Derechos de autor | Política DMCA |
| Trabajo forzoso y trata | Declaración contra la Esclavitud |
Cómo contactar al equipo de Confianza y Seguridad
- Reportes de abuso o contenido ilícito: Reportar Abuso
- Solicitudes legales y de autoridades: Solicitudes Legales · [email protected]
- Protección de datos: [email protected]
- Soporte general: Centro de soporte
Actualizaciones de esta página
Las políticas de Seacrets pueden actualizarse para reflejar cambios regulatorios, operativos o de producto. La fecha de última actualización de esta página aparece al inicio, y cada política enlazada indica su propia versión y fecha de entrada en vigor.